ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน stp4

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง stp4 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") และผู้ใช้งาน ("คุณ", "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงและใช้บริการคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ stp4.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของ stp4 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้โดยปราศจากเงื่อนไข หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

stp4 ให้บริการคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมบาคาร่า สล็อตออนไลน์ ป๊อกเด้ง ยิงปลา แทงบอล มวยไทย และหวย ทั้งนี้ บริการทั้งหมดมีไว้สำหรับการบันเทิงเท่านั้น และ stp4 ไม่รับประกันผลกำไรหรือรายได้ใดๆ จากการใช้บริการ

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานบริการของ stp4 คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขคุณสมบัติดังต่อไปนี้ทุกข้อ หากคุณไม่ตรงตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครใช้บริการ
• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายไทย
• ไม่ได้ถูกระงับหรือแบนจากการใช้บริการ stp4 มาก่อน
• ใช้บัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามธุรกิจ
• ไม่ได้อยู่ในสถานะล้มละลายหรืออยู่ภายใต้กระบวนการทางกฎหมายใดๆ ที่กระทบต่อสินทรัพย์ของคุณ
• รับทราบและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน ที่อยู่เดียวกัน หมายเลขโทรศัพท์เดียวกัน หรือข้อมูลระบุตัวตนอื่นๆ ที่ซ้ำกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น
• คุณรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง
• กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานทันที
• stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลผู้ใช้
• บัญชีไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) stp4 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงิน ที่อยู่อาศัย หรือข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็น การไม่ให้เอกสารที่ร้องขออาจทำให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4 การฝากเงินและการถอนเงิน

stp4 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของไทยที่ได้รับการอนุมัติ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri ระบบดำเนินการแบบออโต้ตลอด 24 ชั่วโมง

• การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าการฝากเงินของแพลตฟอร์ม
• การถอนเงินต้องทำไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ stp4 เท่านั้น
• stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมก่อนดำเนินการถอนเงิน
• ในกรณีที่มีโบนัส การถอนเงินต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้สำหรับโบนัสนั้นๆ
• stp4 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• การถอนเงินจำนวนมากหรือผิดปกติอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม

5 กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม stp4 ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังต่อไปนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบขัดข้องและ stp4 พิจารณาเห็นสมควร
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นผลสุดท้าย เว้นแต่จะมีการตรวจสอบและแก้ไขโดย stp4
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน stp4 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันตามดุลยพินิจของเรา
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือราคาที่ผิดพลาดอย่างชัดเจน stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก
• ยอดเดิมพันสูงสุดต่อรายการเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละประเภทเกม
• stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันในกรณีที่เห็นว่ามีความเสี่ยงผิดปกติ

สำหรับการเดิมพันกีฬา อาทิ ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship กฎเฉพาะของแต่ละประเภทกีฬาจะถูกระบุไว้ในหน้าเดิมพันนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย

6 โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันที่ stp4 มอบให้แก่ผู้เล่นมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด การรับโบนัสถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดโปรโมชันนั้นๆ
• stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้โบนัสที่ผิดปกติหรือทุจริต
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในข้อกำหนดโปรโมชันแต่ละรายการ
• stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยน ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในทางที่ไม่เหมาะสมจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้งาน stp4 ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ในรายการต่อไปนี้ การกระทำเหล่านี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมายตามมา

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ เพื่อเล่นหรือเดิมพันแทนตนเอง
• การสมคบกันกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเกม
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องหรือช่องโหว่ของระบบ
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การเปิดบัญชีในนามของผู้อื่นหรือให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การแสดงพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือล่วงละเมิดทีมงานหรือผู้เล่นคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ stp4 โดยไม่มีเหตุอันสมควร
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลของ stp4 โดยไม่ได้รับอนุญาต

8 การระงับและปิดบัญชี

stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานในกรณีต่างๆ ดังต่อไปนี้ โดยอาจมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของกรณี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการโกงในรูปแบบใดก็ตาม
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือผู้มีอำนาจที่เกี่ยวข้อง
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกินระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกปิดหลังจากแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้งานสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ หากไม่มีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ

9 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

stp4 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) เราดำเนินการเพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดตลอดเวลา

• stp4 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน การพนันมีความเสี่ยงและผู้เล่นต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจของตนเอง
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการเข้าถึงบริการไม่ได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• stp4 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ
• ความรับผิดของ stp4 ต่อผู้ใช้งานจำกัดเพียงยอดเงินคงเหลือในบัญชีของผู้ใช้เท่านั้น

10 การแก้ไขข้อพิพาท

หากมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ stp4 เราขอให้คุณติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราก่อนเป็นลำดับแรก เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทอย่างยุติธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

• ข้อร้องเรียนต้องยื่นภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ที่เป็นปัญหา
• กรุณาระบุรายละเอียดของข้อพิพาทอย่างชัดเจน พร้อมหมายเลขธุรกรรมหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• stp4 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ
• การตัดสินใจของ stp4 หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจเลือกใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมาย และข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจาจะดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

stp4 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อีเมล หรือ LINE Official

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
• หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผล
• เราแนะนำให้ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ ทีมบริการลูกค้าของ stp4 พร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมงทุกวัน

สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม การฝาก-ถอน และบริการต่างๆ ของ stp4 คุณสามารถดูคำตอบได้ที่หน้า FAQ ของเรา